Termini e Condizioni

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

• "Studio" o "Noi": Delphi, studio legale con sede in Via Serafino Balestra 22, 6900 Lugano, Svizzera
• "Utente" o "Voi": Qualsiasi persona che accede o utilizza il sito web o i servizi dello Studio
• "Cliente": Una persona o entità che ha formalmente incaricato lo Studio di fornire servizi legali
• "Servizi": I servizi legali professionali offerti dallo Studio
• "Sito Web": Il sito web accessibile all'indirizzo delphiovas.biz
• "Contenuto": Tutte le informazioni, testi, grafiche e materiali presenti sul Sito Web

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro Sito Web o i nostri Servizi, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il Sito Web o i Servizi.

L'accesso e l'utilizzo dei nostri Servizi sono riservati a persone maggiorenni (18 anni o più) che hanno la capacità legale di stipulare contratti vincolanti secondo il diritto svizzero.

3. Descrizione dei Servizi

Lo Studio fornisce servizi legali professionali nelle seguenti aree:

• Strutturazione di joint venture e partnership
• Diritto assicurativo e consulenza sinistri
• Diritto di famiglia, custodia e diritti genitoriali

I Servizi sono forniti in conformità con il diritto svizzero e le norme professionali applicabili agli avvocati in Svizzera, incluso il Codice Deontologico degli Avvocati Svizzeri.

Il Sito Web fornisce informazioni generali sui nostri Servizi e non costituisce consulenza legale. Per ricevere consulenza legale specifica per la vostra situazione, è necessario contattare lo Studio e instaurare un rapporto formale cliente-avvocato.

4. Instaurazione del Rapporto Cliente-Avvocato

Un rapporto formale cliente-avvocato si instaura solo quando:

1. Avete richiesto formalmente i nostri Servizi
2. Abbiamo confermato per iscritto la nostra disponibilità ad assistervi
3. È stata verificata l'assenza di conflitti di interesse
4. È stato concordato un mandato formale che definisce l'ambito dei Servizi e le condizioni economiche

Il semplice utilizzo del Sito Web, l'invio di una richiesta di informazioni o la partecipazione a una consultazione preliminare non instaurano un rapporto cliente-avvocato.

5. Limitazioni dei Servizi

I nostri Servizi sono soggetti alle seguenti limitazioni:

• Giurisdizione: Forniamo principalmente consulenza sul diritto svizzero. Per questioni relative ad altre giurisdizioni, collaboriamo con corrispondenti esteri quando necessario
• Aree di competenza: I nostri Servizi sono limitati alle aree di pratica indicate. Non forniamo assistenza in aree al di fuori della nostra competenza
• Conflitti di interesse: Non possiamo accettare incarichi quando esiste un conflitto di interesse con altri clienti o con i nostri obblighi professionali
• Disponibilità: Ci riserviamo il diritto di rifiutare un incarico per qualsiasi motivo legittimo

6. Obblighi dell'Utente e del Cliente

Utilizzando il Sito Web e i Servizi, l'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Cooperare pienamente nella fornitura della documentazione e delle informazioni necessarie
• Rispettare i termini di pagamento concordati
• Seguire le indicazioni e i consigli forniti dallo Studio in buona fede
• Informare tempestivamente lo Studio di qualsiasi cambiamento rilevante nella situazione
• Non utilizzare i Servizi per scopi illeciti o contrari all'etica
• Mantenere la riservatezza delle informazioni strategiche condivise dallo Studio

7. Onorari e Spese

Le condizioni economiche dei nostri Servizi sono definite come segue:

• Tariffe: Le tariffe indicate sul Sito Web sono indicative. Le condizioni specifiche vengono concordate per iscritto prima dell'inizio dell'incarico
• Valuta: Tutte le tariffe sono espresse in Franchi Svizzeri (CHF)
• Fatturazione: La fatturazione può essere effettuata a tariffa oraria, a forfait o secondo altre modalità concordate
• Spese: Oltre agli onorari, il Cliente è responsabile per le spese vive sostenute (spese postali, tasse giudiziarie, spese di viaggio, etc.)
• Termini di pagamento: Le fatture sono normalmente pagabili entro 30 giorni dalla data di emissione, salvo diverso accordo
• Ritardi di pagamento: In caso di ritardo, ci riserviamo il diritto di applicare interessi di mora e di sospendere i Servizi

8. Riservatezza e Segreto Professionale

Come avvocati iscritti all'Ordine, siamo vincolati dal segreto professionale secondo l'art. 321 del Codice Penale Svizzero e le norme professionali degli avvocati.

Tutte le informazioni che ci comunicate nell'ambito di un rapporto cliente-avvocato sono protette dal segreto professionale e non saranno divulgate senza il vostro consenso esplicito, salvo nei casi previsti dalla legge.

Il trattamento dei vostri dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito Web, inclusi testi, grafiche, loghi, immagini e software, sono di proprietà dello Studio o concessi in licenza allo Studio e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

È vietato copiare, riprodurre, distribuire, trasmettere, modificare o creare opere derivate dal Contenuto senza il nostro previo consenso scritto.

I documenti e i pareri legali preparati per il Cliente rimangono di proprietà del Cliente. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di conservare copie per i nostri archivi in conformità con gli obblighi professionali.

10. Esclusioni di Responsabilità

Lo Studio fornisce i Servizi con la diligenza professionale richiesta agli avvocati secondo il diritto svizzero. Tuttavia:

• Risultati: Non possiamo garantire risultati specifici nelle pratiche legali, poiché questi dipendono da molteplici fattori al di fuori del nostro controllo
• Informazioni sul Sito Web: Le informazioni generali sul Sito Web sono fornite a scopo informativo e potrebbero non essere aggiornate. Non sostituiscono la consulenza legale professionale
• Terze parti: Non siamo responsabili per le azioni o omissioni di terze parti, inclusi consulenti esterni o corrispondenti
• Forza maggiore: Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo

11. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

• La nostra responsabilità è limitata ai danni diretti causati da nostra negligenza grave o dolo
• Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi
• La nostra responsabilità complessiva non supererà l'importo degli onorari pagati per il servizio specifico che ha dato origine al reclamo

Manteniamo un'assicurazione di responsabilità civile professionale in conformità con i requisiti dell'Ordine degli Avvocati.

12. Cessazione del Rapporto

Il rapporto cliente-avvocato può cessare nelle seguenti circostanze:

• Completamento: Al completamento dell'incarico concordato
• Recesso del Cliente: Il Cliente può recedere in qualsiasi momento con preavviso scritto. Gli onorari per i servizi già prestati rimangono dovuti
• Recesso dello Studio: Possiamo recedere dal mandato per giusta causa, inclusi mancato pagamento, perdita di fiducia, o circostanze che rendano impossibile proseguire in conformità con i nostri obblighi professionali

In caso di cessazione, forniremo tutta la documentazione necessaria e coopereremo per garantire una transizione ordinata.

13. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie relative ai presenti Termini e Condizioni o ai Servizi forniti:

• Negoziazione: Le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole attraverso la negoziazione diretta
• Mediazione: Se la negoziazione non ha successo, le parti possono ricorrere alla mediazione prima di intraprendere azioni legali
• Giurisdizione: Per eventuali procedimenti legali, saranno competenti i tribunali del Canton Ticino, Svizzera
• Legge applicabile: I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto svizzero

14. Disposizioni Generali

14.1 Intero Accordo

I presenti Termini e Condizioni, insieme al mandato formale e a eventuali accordi supplementari, costituiscono l'intero accordo tra le parti.

14.2 Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore.

14.3 Rinuncia

La mancata applicazione di qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farla rispettare in futuro.

14.4 Cessione

Il Cliente non può cedere i propri diritti e obblighi derivanti dal rapporto con lo Studio senza il nostro previo consenso scritto.

14.5 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni formali devono essere inviate per iscritto all'indirizzo dello Studio o all'indirizzo email [email protected].

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul Sito Web.

I rapporti cliente-avvocato già in corso al momento della modifica continueranno a essere regolati dai termini concordati al momento dell'instaurazione del rapporto, salvo diverso accordo scritto.

Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su eventuali modifiche.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni, contattateci: